泸西县市场监督管理局紧盯市场监管领域行政审批、政务服务、行政执法三个环节，从关系民生小事、营商环境的痛点难点堵点小切口着手，建立健全推动市场主体倍增稳健长效机制，为群众提供快捷便利的办事环境。
近日，前来政务服务大厅办理“个”转“企”的朱先生在工作人员的指导下，填写完相关材料后，短短的几分钟就完成了相关办理手续，高效快捷的办理流程让他连连称赞。“我原来是个体工商户，今天到窗口办理个体工商户转型升级为企业，窗口工作人员服务态度非常好，办事效率非常高，从提交材料到领取新营业执照不到6分钟，我非常满意！”群众朱明华说。
说起办证的感受，朱先生说：“以前就是等和跑，现在是快捷、方便”。如果按照以往的办理方式，他需要到多个审批窗口进行办理，需要多次递交材料和往返跑，而现在通过“一窗通”综合办理，仅需准备好相关材料，通过一个窗口办理，当日即可领取营业执照。
为让群众少跑腿，办事更顺心。县市场监督管理局对办事窗口进行有效整合，积极推进政务服务“一件事一次办”改革，以方便人民群众和市场主体“办成一件事”的角度出发，围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”，实行企业开办、个体工商户申办全程网办。
依托云南市场监管网上办事大厅企业开办“一窗通”平台，实现企业设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记、住房公积金缴存登记、银行开户预约等事项“一网通办”。全县企业开办时间从原来的3个工作日压缩至1个工作日内8个工作小时，其中企业登记3个工作小时、公章刻制3个小时、申领发票2个小时。
企业、个体工商户智能化开办的全面推行，大大缩减了办事人员到窗口的跑动次数，降低了申请人办事成本，改变了以往办事效率不高的局面，真正实现了“一窗通办”，让群众“只跑一次腿”。
政务服务“一件事一次办”的深化改革，极大提高了企业和群众办事的满意度。紧盯行政审批环节，全面推行证照分离改革，登记注册事项“实行一网通办”，实现全程电子化；紧盯政务服务环节，开展“四万三进”活动践行“四下基层”工作制度，为民办实事，解难题；紧盯行政执法环节，建立“双随机、一公开”监管方式，避免重复检查、随意执法等问题。变“重监管”为“优服务”，做到无事不扰，有求必应，营造宽松、公平的市场环境。
