本着“服务延伸、群众少跑”的理念，召开全县“就近办”试点工作部署会议，对工作专题进行研究和部署，先后深入到全县7个乡镇、12家部门、23个市场主体、80个村（社区），对154名群众走访调研，听取意见，充分掌握市场主体和群众需求的政务服务事项，为“就近办”工作的顺利推进奠定了良好的基础。

整合各类建议，梳理社会保险、医疗卫生、林业植物检疫证书核发等31项群众经常办理的政务服务事项，召开2次部门会议逐条研究讨论，印发2次征求意见，并结合各乡镇有效承接实际情况，最终确定17项高频政务服务事项到乡镇、村（社区）“就近办”工作推进方案，并对方案工作进行了细化安排，为推动工作铺好路基。

制定办事指南、业务手册，明确“就近办”联络员，乡镇、村（社区）安排专员负责此项工作，举办屏边县第一批政务服务“就近办”工作培训会议，涉及部门对申请受理标准、法律、法规及政策依据、办事常见问题答疑及事项标准化的办事指南和业务手册进行培训指导，确保“就近办”工作顺利开展。

与各乡镇按时签订授权委托书，全力推动高频政务服务事项下沉基层，并由“就近办”工作领导小组对工作落实进行跟踪督促，确保上级决策部署落地见效，让群众办事更加便利。推行“就近办”服务以来，服务群众6823人次，办理社会保险、林木采伐、企业（个体）开办等“就近办”事项4149件。

动员市场主体和群众参与到“就近办”成效的评价、反馈和监督中，实行群众投诉举报有奖的方式，激励更多的群众参与进来，促使服务队伍不断提升工作效能，让服务更贴心，让群众更加满意，不断提升群众幸福指数。目前，通过“好差评”评价“就近办”工作好评率达100%，收集优化提升意见建议2条，已完成整改优化。