在个旧市，有这样一支“特殊”的队伍，它由15名平均年龄29岁的女子组成，她们每天用脚步丈量城市的大街小巷，用心用情守护着城市的环境秩序，这支队伍就是个旧市城市管理综合行政执法局执法大队女子中队。

创新执法方式 倡导柔性执法

2017年1月，个旧市综合执法局成立女子中队，主要负责市区内户外广告规范化管理。为管理好全市的户外广告，队员们平均每天徒步巡查两万多步，坚持小问题当场解决、当场解决不了的实时跟进，助力城市精细化管理走深走实。她们在队长的带领下，坚持柔性执法、微笑服务，以女性特有的细心、耐心以及韧性，展现城管队伍新形象。队员们良好的素质形象和文明规范的管理方式，解决了很多男队员解决不了的难题，赢得了群众的认可。

聚焦民生实事 提升服务水平

女子中队在户外广告管理工作中，明确为民服务、勤政务实、敢于担当的精神要求，以主动服务代替被动执法。上门为商户丈量户外广告尺寸，告知商户办理户外广告设置申请所需材料清单，为商户办理户外广告申请减负提速。同时，对户外广告牌进行动态管理，年审到期前15至30个工作日提前上门通知责任人按时进行年审，有效避免逾期。同时，对巡查中发现的无主老旧破损广告牌进行逐一登记，制定方案统一拆除，消除废旧破损广告牌存在的安全隐患。她们用点滴行动深刻诠释了新时期城管人“服务有温度、管理有精度、执法有力度”的管理理念。

用心管理城市 尽现巾帼光芒

每当开展专项行动时，女子中队的队员们总是冲锋在前，与其他同事一起，守护城市环境秩序。在温情服务的同时，不忘把好严格执法关。对占道经营、沿街违规发放小广告等行为及时规范处理，每当面对执法当事人不理解、不配合的情况时，她们均会一遍又一遍耐心解释城市管理对城市建设和百姓生活的重要性，尽显新时代女性不怕苦不怕累的“巾帼”风采，让城市管理更温情，让城市面貌更亮丽。

坚守平凡岗位 绽放“巾帼”风采

作为母亲、女儿，女子中队的队员们既要陪伴自己的孩子，也要照顾年迈的父母；作为一名城市管理工作者，她们把自己的勤奋和智慧献给了这座城市，献给了她们所热爱的事业。她们始终把责任扛在肩上，认真履行城管职责，不断提升城市管理精细化水平。她们的辛勤付出，得到了干部群众的一致认可，先后荣获了“三八红旗先进集体”、“巾帼文明岗”等荣誉称号。她们将把荣誉转化为鼓励与鞭策，继续在平凡岗位上书写不平凡的“巾帼”故事。