近年来,绿春县半坡乡积极深化新时代“枫桥经验”,创新探索农村社会治理新路径,以党员先锋为抓手,组建“小管家”团队,推行群众点单、村(社区)买单、党委核单的纠纷调解“套餐制”,促进矛盾化解在基层,和谐创建在基层。
依托村(社区)党组织,半坡乡以党员为主体,建立“驻村辅警+调解主任+综治网格员+党员”的社会治理“小管家”团队,将服务延伸至群众家门口。2021年以来,半坡乡排查各类矛盾纠纷45起,在村内调解36起,调解成功率达91%。
以项目化、具体化、清单化抓社会治理,制定出台《半坡乡落实“四个专项行动”工作20个问题清单》,推行群众“点单”报矛盾、讲诉求,村(社区)管家团队“买单”调纠纷、解民愁,乡镇党委考评“核单”促解决、提实效,实行问题纠纷“一日一报”,建立发现问题到解决问题的闭环处理机制,切实维护社会稳定。
此外,实行“星期五接访日”,党政班子轮流坐班,填写接访单、接访日志,变被动接访为主动约访,面对面开展现场宣传、释疑解答,让群众吃下“定心丸”。2020年以来,半坡乡累计受理信访件70件,其中村级受理50件、乡级20件,综合调解成功率91%。